Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

[VIC]

Допис від Tracert

это где так делают ?

в Интертопе при возврате товара в течении суток мгновенное зачисления средств на карту

[ИгорьОК]

Рекламные ссылки:

В ашане возвращают,хоч на карту хоч наличкой/при оплаченом картой товаре/

[Tabbycat]

Была веселая ситуация: еще на Жиге заехал на Лукойл, дал карточку и заказал на 100 гривен. Вижу - выплеснулось из бака. Отщелкнул вручную пистолет и побежал разбираться. Тупой мальчик на кассе набрал "на 1000 гривен". С карточки снялась тысяча (как назло - последняя). Старший мальчик тут же сделал возврат фактической разницы на карточку, в знак извинения подарил омывайку, а я поехал в банк писать заяву. В банке сказали - что с заявой, что без заявы деньги вернутся за 3-5 дней. Что и случилось.

[Tracert]

а никто не знает какой\какие банки обслуживает Интретоп Биллу и Ашан ?
это ж не услуга магазинов, это возможности банка.

[ИгорьОК]

Нашел чек интертопа-Приват обслуживает.

[almond]

Допис від VIC

в Интертопе

Допис від ИгорьОК

В ашане

Допис від Tabbycat

заехал на Лукойл

ИМХО, дело не в названии торговой точки, а в желании/не желании конкретной Маши помочь. Пару недель назад заплатил денежку на WOG, после чего выяснилось : бенза в емкости мало, насос уже не подхватывает. Барышня поулыбалась, предложила 95 вместо 92, потом отдала снятые деньги из кассы налом. Из этого разве следует : ах, какие молодцы на WOG ? Нет, просто у девочки настроение хорошее было, взяла на себя труд в конце смены кассу безналом перекрыть. Было бы плохое - была бы тягомотина.

[Tabbycat]

Мой друг неожиданно получил смс-ку от Ощадбанка: "Ваш разовый пароль для входа в веб-банкинг ... такой-то". Друг удивился - веб-банкингом от Ощада он никогда не пользовался и не регистрировался там. Не придал значения.
В тот же день рассчитался Ощадовской пенсионной карточкой в супермаркете, смс-ку о списании денег не получил. Потом в более серьезном магазине рассчитался золотой Ощадовской карточкой, транзакция прошла, смски не получил.
Позвонил в колл-центр и узнал, что обе его карточки только что были заблокированы, т.к. мошенники через веб-банкинг сняли с его золотой карточки 5 тыс гривен.
Последовательность была такая: 1-мошенники попытались снять деньги с его карточного счета, ввели номер карточки, запросили разовый пароль на телефон. Пароль пришел истинному владельцу карточки.
2 - мошенникам удалось подменить номер телефона в базе данных, разовый пароль пришел уже на телефон мошенников. Списали 5 тыс гривен, но каким-то образом система безопасности банка заблокировала все карточки данного владельца.
Менеджер банка признал факт несанкционированного доступа, распорядился перевыпустить обе карточки (т.к. номера имеющихся карточек известны мошенникам), а для возврата украденной суммы написать заяву в полицию и принести в банк бумагу из полиции.
Почему-то заблокировались не только карточки (по номерам), а и оба карточных счета. На вопрос клиента "а как мне оплачивать текущие покупки?", ему тут же выдали беспроцентный кредит в размере 5000 грн, который будет погашен с картсчета после разруливания проблемы.
Вывод: если кому-то придет смс-ка типа "разовый пароль доступа в веб-банкинг (или GSM-банкинг)" - тут же звоните в колл-центр и блокируйте все свои карточки данного банка.

[ventura]

пока тебе позадают контрольные вопросы.... преступники, думаю, успеют деньги снять.

[Tracert]

Допис від Tabbycat

2 - мошенникам удалось подменить номер телефона в базе данных,

как ?

[Tabbycat]

Допис від Tracert

как ?

Не знаю. И мой друг пока не знает. Может ему, как ВИП-клиенту банка и бывшему технарю из системы МВД расскажут.

Допис від Tabbycat

пока тебе позадают контрольные вопросы.... преступники, думаю, успеют деньги снять.

Возможно. Перед отлетом в Турцию я быстро дозвонился в ПУМБ чтобы открыть карточку для расчетов в за границей. А в Ощад звонил целый день и слушал музыку. Дважды на сайте заказывал "обратный звонок". Потом решил вопрос через знакомую - администратора зала.
А уже в Турции пошел шквал "обратных звонков". Так что подобные заявы надо делать заранее.

[kym]

с прошлой недели слух идет, что банк Крещатик того...йок..
якобы готовятся временное вводить
за что купил, за то и продаю
просто проинформировал
может кто есть там..

[VIC]

Допис від kym

с прошлой недели слух идет, что банк Крещатик того...йок..

це тільки слухи, інформація тут

[Tabbycat]

Допис від kym

может кто есть там..

Там подавляющее большинство владельцев "Карток киянина". Но скорее всего проблемы банка не повлияют на проезд в метро.
Хотя... недели три назад в банке Крещатик был экстремально высокий курс приемки наличной валюты. Как, кстати, в "Реале" за месяц до его закрытия.

[Олегator]

пенсионеры сказали что банк закрыт

[Tabbycat]

Допис від Олегator

пенсионеры сказали что банк закрыт

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Банковские карты "Крещатика" со вторника, 5 апреля, прекратили выдавать деньги. Об этом сообщили пользователи банковских услуг.

"4 апреля банк установил ограничения в 2500 гривен. Больше банкоматы не выдавали. Сегодня выдача наличных по карточкам вообще прекращена. Операторы банка не смогли объяснить, почему банкомат не выдает денег. Кажется, что банк "накрылся", - рассказали киевляне.
По словам работников банковского отделения банка "Хрещатик", никакой проблемы с выдачей наличных нет.
"Вчера были ограничения. Сегодня заправим (банкоматы - ред.), и снова будут выдавать деньги. Людей не пустили в банк, так как отделение работает с 9:00, а они пришли до девяти", - пояснил кассир банка.
Добавим, что сегодня утром возле входа в банковское учреждение на улице Крещатик, 6 собрались около 50 человек, которые требовали возобновить выдачу денег со счетов.
В здании отделения находятся правоохранители, которые не пропускали людей в учреждение до 9:00 утра и требовали проходить по одному человеку.

P.S. У меня на "картці киянина" 0 грн, у жены аж 322 грн. Попробуем оплатить покупки в супермаркете.