Вернуться   TUCSON Club UA > TUCSON Club UA - география > Донецк > Донецк - Беседка

Важная информация

Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.12.2012, 19:39   #1
sanja
Старожил
0195
 
Аватар для sanja
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Макеевка, Украина
Авто: Citroen C1 :)
Сообщений: 569
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 60 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

В донецке есть 2 фирмы, которые называются Фаренгейт, имел несчастье столкнутся с той которая FaHrenHeit (на элеваторной) возглавляемай Мариушом (это имя).

Они мне котёл поставли 19 Декабря (вместо 30 Ноября) и вместо обещаной установки сразуже, вот только в субботу поставили. Но главный сюрприз ожидал после установки:

КОТЁЛ НЕ ТОТ!!!

Заказывали Defro Duo, а привезли Heiztechnik Q EKO DUO (А я то думал, чего это немного с инструкциями не сходится). Последний на 100кг легче, меньше по габаритам, хотя заявленная мощьность та-же, но самое противное, что сервис ближайший не в Донецке, а на западной Украине.

Вопрос, что можно сделать с этими прекоасными людьми?

Они хотели получить сразу при выгрузке котла во двор оставшиеся 30% стоимости, но были посланы, пока котёл не заработает... А вот что теперь, котёл не тот и судя по признакам дешевле и явно нам неудобнее с сервисом... выковыривать его обратно, тоже не выход (холодно - устал жить при +15 и платить маленькое состояние за электричество).
sanja вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 19:47   #2
yurat2008
Старейшина
 
Аватар для yurat2008
 
Регистрация: 15.05.2010
Адрес: Khmelnitsky
Возраст: 53
Авто: Tucson2 MT 4wd ГБО Stag4
Сообщений: 1,487
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 368 раз(а) в 193 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Рекламные ссылки:
ну сервис не самое страшное, мож он работать будет без проблем
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
yurat2008 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 19:50   #3
sanja
Старожил
0195
 
Аватар для sanja
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Макеевка, Украина
Авто: Citroen C1 :)
Сообщений: 569
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 60 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от yurat2008 Посмотреть сообщение
ну сервис не самое страшное, мож он работать будет без проблем
Ну гарантий то нету.

И если бы заплатил дельги за Ситороен, а отдали бы мне Пежо, то это вроде не реально, а почему с котлами так?
sanja вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 19:52   #4
СТО ХАДО
Аксакал
Партнер клуба
 
Аватар для СТО ХАДО
 
Регистрация: 03.06.2009
Адрес: Беларусь
Авто: нет
Сообщений: 3,511
Сказал(а) спасибо: 1,573
Поблагодарили 2,138 раз(а) в 984 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

14 дней на манибэк еще вроде не отменили...
СТО ХАДО вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Рекламные ссылки:
Старый 23.12.2012, 19:59   #5
sanja
Старожил
0195
 
Аватар для sanja
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Макеевка, Украина
Авто: Citroen C1 :)
Сообщений: 569
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 60 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от СТО ХАДО Посмотреть сообщение
14 дней на манибэк еще вроде не отменили...
1) Он уже стоит и работает (а вышепреведенное только если товар не тронут)
2) Перечитал договор - я типа от котла отказатся не могу (хотя договорр то на другой котёл)
3) И самое главное - отдать котёл среди зимы? А чем дом топить?

Судя по ценам представительства этих котлов во Львове - он на тысяч 10 дешевле того, что заказывали (ну ещё бы, на 100кг металла меньше, и нет концевика на открытие бункера с топливом).

Думаю или в права потребителей пойти... или сразу в милицию (очень на мошеничество смахивает, когда вместо одной вещи втюхивают другую), но и там и там представляю гемор не малый...
sanja вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 20:12   #6
remete
Аксакал
0157
 
Аватар для remete
 
Регистрация: 31.12.2010
Адрес: Кропивницкий(экс-Кировоград)
Возраст: 39
Авто: 2.0 AT 4WD
Сообщений: 3,794
Сказал(а) спасибо: 1,068
Поблагодарили 1,311 раз(а) в 619 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

стоит с ними похорошему последний раз поговорить, дать первый предупредительный в воздух, перед тем как в права потребителя идти!
установленый котел и и тот что в договоре весомая причина для конфликта, пока не будут внесены изменения...
не затягивай, сразу нужно все с ними решать!
remete вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 20:27   #7
KARAY
Аксакал
0123
 
Аватар для KARAY
 
Регистрация: 12.09.2008
Адрес: пока Одесса
Возраст: 60
Авто: уже нет
Сообщений: 2,770
Сказал(а) спасибо: 414
Поблагодарили 2,052 раз(а) в 790 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от sanja Посмотреть сообщение
1) Он уже стоит и работает (а вышепреведенное только если товар не тронут)
2) Перечитал договор - я типа от котла отказатся не могу (хотя договорр то на другой котёл)
3) И самое главное - отдать котёл среди зимы? А чем дом топить?

Судя по ценам представительства этих котлов во Львове - он на тысяч 10 дешевле того, что заказывали (ну ещё бы, на 100кг металла меньше, и нет концевика на открытие бункера с топливом).

Думаю или в права потребителей пойти... или сразу в милицию (очень на мошеничество смахивает, когда вместо одной вещи втюхивают другую), но и там и там представляю гемор не малый...

ОФФ

__________________
Толковый выбор приходит с опытом, а к нему приводит опыт бестолковый...
KARAY вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Bad (23.12.2012)
Старый 23.12.2012, 21:12   #8
VIC
Админ
0001
 
Аватар для VIC
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Київ
Возраст: 57
Авто: Тойота
Сообщений: 27,196
Сказал(а) спасибо: 3,286
Поблагодарили 6,799 раз(а) в 3,904 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от sanja Посмотреть сообщение
Вопрос, что можно сделать с этими прекоасными людьми?
Договор (счет) читать нужно, если это публична оферта и в договоре не определен товар или определен как котел, и есть оплата (хотя бы гривня) - значит согласился с условиями договора, котел получил, давай таньгэ
__________________
Найрозумніша відповідь на дурне питання - мовчання

* *
VIC вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:13   #9
Kassi
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

А до установки Вы не видели, что котел не тот?

ок-котел установлен - он Вам нравится?
он дороже или дешевле?
когда котел получали-что подписывали?
  Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:15   #10
Kassi
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от VIC Посмотреть сообщение
если это публична оферта
это не может быть оферта в данном случае....
  Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:17   #11
sanja
Старожил
0195
 
Аватар для sanja
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Макеевка, Украина
Авто: Citroen C1 :)
Сообщений: 569
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 60 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от Kassi Посмотреть сообщение
А до установки Вы не видели, что котел не тот?

ок-котел установлен - он Вам нравится?
Красный с 3мя дверцами и бункером для топлива, в полиэтилене... И видел только на картинках. Они внешне похожи - увидел когда начал разбиратся почему с инструкцией расхождения.
Цитата:
Сообщение от Kassi Посмотреть сообщение
он дороже или дешевле?
Похоже, что дешевле (оценка по весу, функциям и ценам представительства во Львове)
Цитата:
Сообщение от Kassi Посмотреть сообщение
когда котел получали-что подписывали?
Не, ничего не подписывал.
sanja вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:19   #12
Kassi
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от sanja Посмотреть сообщение

Не, ничего не подписывал.
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ))))))))))))ну тогда говорите что не привозили Вам котел....раз ниче не подписывали о доставке.....
  Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:23   #13
Kassi
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Скажу Вам так, Вы определитесь, хотите ли его оставить - или хотите тот, что заказали...- это первое.

Если решили оставить....- вопросов нет.


Если решили менять - сначала позвоните. скажите что поставили и установили Вам не то, что заказывали, сначала по-хорошему, если ничего не происходит - напишите письмо им- что поставили по договору не то, просите то- что заказывали. И почитайте внимательно договор, хотите-скиньте мне- я почитаю - может Вы чего-то там нужного Вам не увидели....
  Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:26   #14
Bad
Активист
0179
 
Аватар для Bad
 
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Полтава
Возраст: 48
Авто: Infiniti QX60
Сообщений: 6,917
Сказал(а) спасибо: 2,708
Поблагодарили 1,772 раз(а) в 1,227 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от Kassi Посмотреть сообщение
ну тогда говорите что не привозили Вам котел....раз ниче не подписывали о доставке.....
Но 70% то уплочены

Цитата:
Сообщение от sanja Посмотреть сообщение
Они хотели получить сразу при выгрузке котла во двор оставшиеся 30% стоимости, но были посланы, пока котёл не заработает... А вот что теперь, котёл не тот и судя по признакам дешевле и явно нам неудобнее с сервисом...
Вопрос в том насколько Heiztechnik Q EKO DUO дешевле от Defro Duo, как здесь выглядят эти 70%?
__________________
Україна починається з тебе
(с) В’ячеслав Чорновіл
Bad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.12.2012, 21:30   #15
sanja
Старожил
0195
 
Аватар для sanja
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Макеевка, Украина
Авто: Citroen C1 :)
Сообщений: 569
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 60 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию Re: <CENSORED> отопление и FaHrenHeit

Цитата:
Сообщение от Kassi Посмотреть сообщение
Скажу Вам так, Вы определитесь, хотите ли его оставить - или хотите тот, что заказали...- это первое.

Если решили оставить....- вопросов нет.


Если решили менять - сначала позвоните. скажите что поставили и установили Вам не то, что заказывали, сначала по-хорошему, если ничего не происходит - напишите письмо им- что поставили по договору не то, просите то- что заказывали. И почитайте внимательно договор, хотите-скиньте мне- я почитаю - может Вы чего-то там нужного Вам не увидели....
Они только что сами позвонили (мы то им 30% не отдали ещё). Им установщики доложили нашу реакцию на обнаружение подмены.

Пытались сказать, что нас предупреждали, что котёл не тот (забыв что цену хотели слупиьть за тот котёл, и уж конечно нас никто не предупреждал).

Мы сказали, что говорить с ними можно только с документироованием под подпись (уж очень много они нам врали за жэти 20 дней, что задерживали котёл). Припомнили железяку (дымосос) за которую мы ещё доплатили тысячу, а установщики установить её не смогли (там нехватает ещё деталей) и ждём завтра говорить о делах наших скорбных лично.
sanja вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Донецк Отопление частного дома sanja Донецк - Беседка 42 09.10.2012 21:57

Рекламные ссылки:


Текущее время: 10:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
При использовании информации с форума, действующая ссылка на первоисточник обязательна!
Время генерации страницы 3.00223 секунды с 11 запросами