Вернуться   TUCSON Club UA > Юридический > Законодательство/Правила

Важная информация

Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.04.2017, 10:54   #586
kym
Активист
0161
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Киев
Возраст: 64
Авто: Mercedes Benz CDI
Сообщений: 7,117
Сказал(а) спасибо: 1,493
Поблагодарили 1,597 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от Milaya_Ginger Посмотреть сообщение
З 24.04.2017 запроваджено тимчасову адміністрацію в ПАТ «ДІАМАНТБАНК»
главный вопрос - и шо?
когда мартына потревожили, специально обученные люди уже все перепрятали
теперь только пузыри по лужам - ни на что не влияет
а про народ никто ни разу не подумает....
__________________
Ничто так не укорачивает жизнь, как ожидание первой рюмки....
kym вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.04.2017, 11:26   #587
Dimych
Заслуженный Активист
0044
 
Аватар для Dimych
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Буча
Возраст: 48
Авто: Tucson 2.0 2WD AT BU Chip
Сообщений: 16,894
Сказал(а) спасибо: 6,783
Поблагодарили 13,746 раз(а) в 5,488 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Рекламные ссылки:
Цитата:
Сообщение от kym Посмотреть сообщение
а про народ никто ни разу не подумает....
и так всегда
__________________
Designed by Moya
Dimych вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.06.2017, 19:18   #588
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Пришлось сегодня разруливать инцидент в отделении Ощадбанка.
Знакомая попросила взаймы 200 баксов. Сотка была дома, еще сто пошел снять с карточки в отделении Ощада в "Гулливере". Выдали два полтинника нового образца, но не "хрустящие". При беглом осмотре дефектов на обнаружил, прогулялся со знакомой в банк на соседней улице, где она должна была совершить транзакцию. Там кассир обнаружила три буквально "игольчатых" сквозных отверстия на полтиннике и сказала что такую купюру может принять только с комиссией, как изношенную.
Возвращаюсь в Ощад, предъявляю претензию - на меня накинулась целая свора клерков женского пола. "Вы сами помяли, порвали, подменили, кассир другого банка порвала, помяла, подменила..." Вспомнил что когда-то мой друг познакомил с дамой, которая работает в недрах Ощада типа "персональным менеджером ВИП-клиентов". Узнал ее телефон и спросил что в таких случаях нужно делать. Дама любезно согласилась помочь и позвонила зав. этого отделения, через три минуты продиктовала ее ФИО и сказала что меня ждут. Молодая, но наглая администратор зала пыталась меня не пустить, пришлось ей объяснить команду "Место!".
Заведующая начала уверять, что "все купюры у нас проверяются, ждите 30 минут, мы поднимем видеозапись..."
Я доходчиво объяснил, что кассир могла принести эту невалидную купюру из дома и втюхнуть мне "от имени главного банка страны". И я требую чтобы вы при мне опечатали эти купюры и дождались приезда эксперта, который снимет отпечатки с купюр и сравнит с отпечатками пальцев кассира и ее соседки, которая протянула ей купюры через барьер.
Блеф сработал. Заведующая вышла и через 5 минут принесла мне два новеньких хрустящих полтинника, которые я тщательно проверил. Видимо "персональный менеджер" моего друга знала как "построить" нерадивых и склонных к жульничеству клеркесс. Спросил где дама-менеджер обитает, чтобы вручить от чистого сердца коробочку конфет, но она ответила что "живет" только в телефоне.
Надеюсь что кассир, старший кассир и администратор зала получат хорошую выволочку.
Вывод: обязательно проверяйте выдаваемые купюры на просвет и через лупу, чтобы избежать подобных недоразумений.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.06.2017, 20:25   #589
kym
Активист
0161
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Киев
Возраст: 64
Авто: Mercedes Benz CDI
Сообщений: 7,117
Сказал(а) спасибо: 1,493
Поблагодарили 1,597 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от Tabbycat Посмотреть сообщение
Вывод:
не факт
это та дама, куда должны были пойти купюры, переб(з)дела
нихрена это не изношенные
ты бы видел какие купюры за границей в ходу......
__________________
Ничто так не укорачивает жизнь, как ожидание первой рюмки....
kym вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Tracert (06.06.2017), VIC (06.06.2017), СТО ХАДО (06.06.2017)
Рекламные ссылки:
Старый 06.06.2017, 20:47   #590
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от kym Посмотреть сообщение
это та дама, куда должны были пойти купюры, переб(з)дела
Скорее всего так. Но я не хотел быть крайним в этой истории, думать где еще срочно снять $50 и куда потом втюхать эту купюру.
Офф: в начале 90-х сделал для себя и на продажу несколько детекторов валюты с магнитной головкой. "Тестовую" купюру так исшорхал головками, что она приобрела стальной блеск и я ее с трудом обменял.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2017, 14:54   #591
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Господа, заварилась интересная ситуация. Прошу совета.

Имею две "параллельных" картки Привата (Універсальні). С нового года на ней 0 гривен. Использую как картку-пароль для некоторых платежей в терминалах. Кредитный лимит не открывал.
Последняя операция - 7/06, платеж наличными за услуги "Воли" через терминал.
Сегодня. 22/6 позвонил с номера 056... некто Артем (менеджер департамента по работе с обращениями клиентов) и сказал следующее:
типа я, совершив платеж, не вышел из сессии терминала и кто-то, желая пополнить СВОЮ картку, пополнил МОЮ на 2950 гривен. Даю ли я согласие на списание этой суммы с моего счета?
Естественно, я отказал, записал ФИО Артема, физ. адрес, должность, пообещал в ближайшие дни разобраться в отделении с персональным менеджером.

На страничке Приват-24 действительно видна эта сумма, дата и адрес пополнения. Но СМС о пополнении я не получал.

Вопрос №1: может ли это быть мошеннической схемой?
Если да, то какой сценарий?

Вопрос №2: нужно ли мне после визита в банк как-то обезопасить свои карточки? Типа сменить пин-коды, сменить пароль входа в Приват-24? Менять "системный" телефон мне не хочется.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2017, 15:03   #592
VIC
Админ
0001
 
Аватар для VIC
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Київ
Возраст: 57
Авто: Тойота
Сообщений: 27,196
Сказал(а) спасибо: 3,286
Поблагодарили 6,799 раз(а) в 3,904 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от Tabbycat Посмотреть сообщение
Вопрос №1: может ли это быть мошеннической схемой?
Если да, то какой сценарий?

Вопрос №2: нужно ли мне после визита в банк как-то обезопасить свои карточки? Типа сменить пин-коды, сменить пароль входа в Приват-24? Менять "системный" телефон мне не хочется.
теоретично так, практично навряд, просто хтось помилився цифрою, якщо баланс особистих коштів дійсно в плюсі, але згоду списати не слід давати ні в якому разі, бо яку суму спишуть - невідомо, краще власноручно зробити зворотню транзакцію або написати заяву про помилкове зарахування
пін міняти нема необхідності
__________________
Найрозумніша відповідь на дурне питання - мовчання

* *
VIC вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Bad (22.06.2017), Tabbycat (22.06.2017)
Старый 22.06.2017, 15:30   #593
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от VIC Посмотреть сообщение
згоду списати не слід давати ні в якому разі, бо яку суму спишуть - невідомо
Дякую. Більшу суму не спишуть, оскільки власних коштів там НУЛЬ і овердрафту нема.

Цитата:
Сообщение от VIC Посмотреть сообщение
краще власноручно зробити зворотню транзакцію
Реквізитів того хто помилково поповнив, я не маю. Піду до відділення.

На персональній сторінці побачив ще одне цікаве поле: пропонували оплатити 1740 гривень за участь у ярмарку від 12.05.17, зазначено аж 4 прізвища платників (?)
Зателефонував в колл-центр, там пояснили що це теж чиясь помилка, порекомендували стерти шаблон.
Невже 12.05, коли я теоретично міг платити готівкою через термінал за якусь послугу, теж не вийшов із сесії терміналу?

Щодо першого питання, оператор кол-центру підтвердила, що "протокол телефонного звернення менеджера відповідає їхнім правилам".
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2017, 21:22   #594
Milaya_Ginger
Заслуженный Активист
0170
 
Аватар для Milaya_Ginger
 
Регистрация: 04.12.2009
Адрес: Киев, Воскресенка
Авто: Hyundai Tucson **4161**
Сообщений: 10,603
Сказал(а) спасибо: 8,462
Поблагодарили 2,203 раз(а) в 1,047 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

а можно я тоже спрошу?...

меня смущает звонок со спрашиванием !!!разрешения о списании денег!!!.

Представим "другую сторону": некто Иванов, желая пополнить свою карту, но !!!не вводя номера своей карты для пополнения или не вставляя свою карту в терминал для пополнения!!! (иначе как бы осталась карта Бориса) вносит деньги.
Чек конечно он не печатает)))
Не получив сумму пополнения на свой счет, начинает звонить(писать) в Приват.
Через какое-то время выясняется, что деньги попали на чужую карту, пишется заявление на возврат и банк теоретически должен эти деньги вернуть, если доказано, что транзакция ошибочна...
для чего тогда разрешение Бориса, если и так подтверждено, что деньги зачислены ошибочно?
__________________
Когда Бог раздавал мозг и совесть - я стояла в очереди за ногами и сиськами, но они закончились, и поэтому мне достались только }{опа и приключения...

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Milaya_Ginger вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Tabbycat (22.06.2017)
Старый 22.06.2017, 21:34   #595
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от Milaya_Ginger Посмотреть сообщение
для чего тогда разрешение Бориса, если и так подтверждено, что деньги зачислены ошибочно?
Кстати, хорошая мысль, спасибо. Задам этот вопрос в банке. Хотя может быть без моего участия эти деньги списать нельзя?
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.06.2017, 22:55   #596
Tracert
Аксакал
 
Аватар для Tracert
 
Регистрация: 04.09.2012
Адрес: скитаюсь
Авто: TUCSON 2,0 4WD MT
Сообщений: 2,219
Сказал(а) спасибо: 951
Поблагодарили 999 раз(а) в 329 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от Milaya_Ginger Посмотреть сообщение
Через какое-то время выясняется, что деньги попали на чужую карту, пишется заявление на возврат и банк теоретически должен эти деньги вернуть, если доказано, что транзакция ошибочна...
ну допустим обе стороны на месте договорились рассчитаться. один другому пополнил счет. потом первый отошел и позвонил в приват с требованием вернуть деньги. оператор же не в курсе )
списывать даже ошибочно зачисленные деньги без разрешения собственника счета нельзя. обычно это бумажно-бюрократическая процедура, но возможно в привате записывают голосовое разрешение )) хз.
Tracert вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Tabbycat (22.06.2017)
Старый 22.06.2017, 23:50   #597
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Другие банки списывают ошибочную транзакцию в течение минимум месяца. За исключением случаев когда произошла неправильная (или двойная) транзакция на кассе и кассир вручную наберет на клавиатуре возврат.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2017, 00:06   #598
Roma007UA
Старейшина
0174
 
Аватар для Roma007UA
 
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Житомир
Возраст: 39
Авто: Tucson 2.0 2WD ГБО МТ
Сообщений: 1,790
Сказал(а) спасибо: 191
Поблагодарили 395 раз(а) в 282 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Вчера жене звонили с Днепропетровского городкого номера и сказали что 12 апреля она перевела Н-ую сумму денег такомуто получателю и что они не зачислены. Нужно подтвердить платеж. Она ответила что занята и чтобы перезвонили завтра. Я проверил в приват 24. ФИО получателя и сума совпали, но дата нет (был позже на день) и платежь проведен. Сегодня перезвонили.... Она ответила что платежь не подтверждает. Положили трубку. скорее всего базы сливают работники
Roma007UA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2017, 08:31   #599
kym
Активист
0161
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Киев
Возраст: 64
Авто: Mercedes Benz CDI
Сообщений: 7,117
Сказал(а) спасибо: 1,493
Поблагодарили 1,597 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

и почему это все лажи\разводы\кидки именно по привату?
а сейчас и ощад добавился
но опять же - из-за их объединения....
__________________
Ничто так не укорачивает жизнь, как ожидание первой рюмки....
kym вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.06.2017, 08:48   #600
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

Цитата:
Сообщение от kym Посмотреть сообщение
а сейчас и ощад добавился
Юра, а какие тараканы наблюдаются в Ощаде?
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Таблица обслуживания в электронном виде ) tol2000 Плановое и внеплановое ТО 10 14.03.2014 20:27
Днепр Сравнение цен и качества обслуживания на разных СТО в Днепре Bigbunker Днепр - СТО-АЗС 61 03.04.2013 21:50

Рекламные ссылки:


Текущее время: 22:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
При использовании информации с форума, действующая ссылка на первоисточник обязательна!
Время генерации страницы 0.78016 секунды с 11 запросами