Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

[Tabbycat]

Сегодня понадобилось совершить обмен небольшой суммы валюты (наличной). Зашел в отделение "Привата". Кассир традиционно спрашивает, есть ли у меня их карточка?
- Нет.
- Мы не можем совершить обмен, т.к. ваш паспорт (!) не идентифицируется у нас.
- Вы меняете валюту только клиентам вашего банка?
- Нет. Подойдите к экономисту, пусть снимет скан вашего паспорта и введет его в базу (!!!)
- Верните паспорт и деньги. Демонстративно проверил "на свет" и пересчитал.

Захожу в "Сбербанк России". Пошел процесс обмена, потом девушка спрашивает мой номер телефона.
- Зачем?
- К сожалению, распоряжение руководства.
- На этот телефон придет код авторизации?
- Нет.
- Ну тогда +1-212-999-99-99 (с понтом американский номер)

Кто может прокомментировать, что это за бред?

[g4aleks]

Рекламные ссылки:

Даже не знаю что и сказать - сам в непонятках....
Совсем недавно возникла необходимость перевести брату деньги из России. Воспользовался отделением Приватбанка ( благо их в Москве как грязи...)
И спросил же - что необходимо там у Украине, что бы получить деньги?! Сказали, что достаточно только паспорта...
В итоге - брату пришлось завести в этом ПБ карточку и открыть валютный счет ( ведь рубль, блин блинский - это же валюта!)

[Tabbycat]

Сообщение от g4aleks

брату пришлось завести в этом ПБ карточку и открыть валютный счет

Пусть брат тщательно перечитает договор, особенно строки, где самый мелкий шрифт.
А то ... спишут деньги за обслуживание овердрафта, в который он не залазил. Или еще чего-нибудь.
Приват особенно этим грешит.

[Sergey5]

Посылать всех их в сад(или куда фантазия пожелает)!!!
Есть четкая инструкция НБУ про порядок обменя валюты. Ни про какие карточки Приват или еще какие там не написано. Была такая же история в Приватбанке. Вызвали начальника отделения. Тот после раздумий сказал что обменяют без карты но квитанцию не дадут. Вот тут можно их и чпокать по полной!!!

[Tabbycat]

Сообщение от Sergey5

Есть четкая инструкция НБУ про порядок обмена валюты.

Надо будет почитать. Раньше без проблем меняли по водительскому удостоверению, теперь требуют только паспорт.

[СТО ХАДО]

При покупке валюты - паспорт (сделают копию, на всякий случай отбираю, пишу размашисто через весь лист: "копия предоставлена в ххх отделение банка с целью разовой покупки ххх валюты. дата. подпись"), при продаже - ничего.

Требующих номер телефона не посылаю. Даю рабочий номер (код города)-102-хххх, домашний (код города)-103-хххх.

Отказывающихся совершать расчетно-кассовые операции либо навязывающих некие услуги - зову директора отделения, спрашиваю ФИО, должность кассира и его, обещаю подать жалобу в НБУ, снимаю на телефон - вопросы решаются мгновенно.

[remete]

банки просто зажрались...
вот придет время когда все кредиты будут погащены, все они без работы останутся... свято буду в это верить и тешить себя!
а если серйозно, все идет к тому что так или иначе везде будет доступна инфо о нас смертных...

[dimitrij]

служба безопасности приватбанка возомнила себя круче интерпола, как они выхваляются клиентской базой. валюту меняю у знакомого валютчика и карточку приватбанка неоформляю, ксерокопию паспорта недаю принципиально.

[Dimych]

Сообщение от remete

банки просто зажрались...
вот придет время когда все кредиты будут погащены, все они без работы останутся... свято буду в это верить и тешить себя!
а если серйозно, все идет к тому что так или иначе везде будет доступна инфо о нас смертных...

И так инфы про нас полно. Сколько смс-ок приходит от Бог знает кого на мобильный телефон. И уже не удивляешься от куда и кем эти данные были слиты.

[Tabbycat]

Сообщение от СТО ХАДО

При покупке валюты - паспорт (сделают копию, на всякий случай отбираю, пишу размашисто через весь лист: "копия предоставлена в ххх отделение банка с целью разовой покупки ххх валюты. дата. подпись"), при продаже - ничего.

У нас и при продаже валюты некоторые банки делают ксерокопию. Про необходимость размашистой надписи и подписи знаю.

[grushechka]

Таким образом банки пытаются найти новых клиентов.
Оставил номер телефона - получи 10-ки смс с ненужной рекламой и т.д.

Касательно Приват Банка принципиально обхожу его стороной. У меня не было в этом банке не кредита ни карты.
Дыбильный банк.

[Tabbycat]

Сообщение от grushechka

Касательно Приват Банка принципиально обхожу его стороной. У меня не было в этом банке не кредита ни карты.

У меня была зарплатная. В 2008 году срок истек, я опустошил ее под ноль и закрыл в банке. Не беспокоят. А в Пивденном сдал, но недозакрыл - там осталось 9 копеек, за которыми надо приехать. Спалив бензина в пробках на 9 гривен.

[almond]

Сообщение от grushechka

Касательно Приват Банка принципиально обхожу его стороной.
Дыбильный банк.

Они все одинаковые, если речь о потребительском кредите и РКО. Везде скрытые проценты, навязывание своего нотариуса, страхование от нападения марсиан за 1% в месяц и т.д. То , что вам в каком-то ТОБО попались грамотные и приветливые девчонки - не говорит ни о чем Везде наши люди работают Нагловатые и туповатые жены и любовницы Так что правильно говорить : Дыбильный банк
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
нужное подставить

[Tabbycat]

Сообщение от almond

Они все одинаковые, если речь о потребительском кредите и РКО

Приват навязывает чайникам кредитные карточки с неприятными ловушками. Не пользовался - все равно должен банку. В прошлом году несколько раз платил через Приват за охраняемую парковку - девочки откровенно туповатенькие. С трудом находили счет получателя, иногда приходилось звонить начальнику парковки и передавать трубу девочке.
Про навязывание карточек уже не говорю.

[VIC]

Сообщение от Tabbycat

Не пользовался - все равно должен банку.

договора нужно ЧИТАТЬ, а затем подписывать, карточка это всего лишь ключ к счету, а счет открывается, обслуживается и закрывается, даже если по нему нет движения, открытие, обслуживание и закрытие не всегда стоят 0, есть тарифы, все условия прописаны в договоре.
P.S. с Приватбанком (и еще двумя банками) сотрудничаю много лет, везде есть как плюсы, так и минусы