Днепр СТО Богдан-Авто, Орджоникидзе, 12 (Днепр)

[newbe]

От себя же добавлю позитива официалам на Орджоникидзе:

В рамках предпродажной подготовки мне обещали "в догонку" сделать развал схождение, но стенд не работал. Поэтому мне предложили записаться на СТО РК Дніпро (автосалон Рено и Сузуки возле Золотых ключей) и там сделать развал-схождение бесплатно.

Сделали!
По накладной процедура стоит почти 260 гривен, мне сделали, как и обещали, абсолютно бесплатно. Возились правда дольше чем обещали, но что-то там и правда регулировали, делали тестовые заезды, я подглядывал.

[DOKTOR]

Рекламные ссылки:

Развал-схождение 260 грн ?
Охренеть...практически шара

[newbe]

Это, разумеется, недешево. Думаю, владельцы гарантийных рено оценят.

Мне сделали бесплатно, а за процедуру платил Богдан-Авто, эти ихние взаиморассчеты внутренние.

Нормочас оценен приблизительно в 170 гривен. Хотя мне кажется, что нормочас на СТО Богдан-Авто не намного меньше...

Я это написал к тому, чтобы добавить ложку меда. Я вежливо поговорил с персоналом и они таки сделали процедуру описанную как обязательную в списке предпродажной подготовки

[AkselDuh]

Сообщение от newbe

От себя же добавлю "позитива" официалам на Орджоникидзе:

12/05/2012 записываюсь на ТО-0. 8:50 приезжаю, ворота открыты оба подъемника пусты, я закатываюсь в бокс вся команда в сборе стоит на ступеньках курит, и тут один из "профессионалов" в достаточно грубой форме "мол куда и какого х...", у меня запись отвечаю я, "запись на 9:00 выкатывайся обратно", я слегка шокирован (пока только слегка) выкатываюсь за порог и стою жду. 9:05 подходит один из них - давай техпаспорт и сервисную и заезжай. заехал сняли защиту, поменяли масло и фильтр и начинают ставить защиту обратно, я в шоке:
-секундочку по сервисной книге еще 12 строчек по перечню работ
ответ меня ошарашил:
-ты че на что-то жалуешься, новое авто все в норме;
- так машину в право тянет;
- у нас стенд не работает, поднимайся к менеджерам и с ними решай.
Поднимаюсь сидит менехер, по другому назвать не могу.
- с тебя 530 грн;
- а клубная скидка;
- давай карту;
- вот возьмите;
- с тебя 503,50 грн;
- секундочку, скидка 12%?
- карта накопительная пока только 5%.
(звонить кому-то в субботу в 9:00 утра выяснять сколько скидка???? ладно 5 так 5)
- у меня авто в право тянет;
- и что? у нас стенд не работает, сделай где нибудь это твои подробности;
- так у меня изначально тянет, что вы на предпродажке делали???
- делали все что положено, где-то в яму влетел твои проблемы надо было сразу приезжать.
- (согласен, думаю, сам виноват предъявить нечего);
- дайте прайс на допы, что вы можете и по чем (на тот момент просил в четвертый раз, то цены менялись то принтер не работал и т.д. и т.п.)
- прайс для внутреннего пользования на руки не даем, что интересует спрашивай.
эти слова меня добили окончательно .
Вопрос напрашивается сам собой можно ли обслуживаться по гарантии в аэлите или у другого оффа.
Вот такая вот интересная история о прохождении ТО-0 и при этом "почти даром", до сих пор не могу понять за что деньги заплатил.
ЗЫ Поехал на развал там где обслуживал предыдущую машину цена 60 грн (со скидкой постоянному клиенту) и действительно оба передние колеса были сведены, как на заводе по шаблону поставили так они и стояли. Вот вам и предпродажная подготовка согласно перечня.

[remete]

я думал, что у нас только такие профаны работают оказывается меня еще хорошо встречали...
самое интересное как они еще жалуются что их работать заставляют клиенты...

[СТО ХАДО]

Сообщение от AkselDuh

Вопрос напрашивается сам собой можно ли обслуживаться по гарантии в аэлите или у другого оффа.

Хош расскажу много интресного про Аэлиту? И про Сетаб на Донецком шоссе, Шкоду на Береговой, Альфу на Запорожском шоссе, Валентину Сервис Плюс, Укравто на СТО-4 и т.д.

Вопрос не в конкретном офф.сервисе, а в персонале (точнее в отдельно взятых м....ах которые есть практически везде).

Второй вопрос риторический - нужна ли такая "гарантия" вообще или проще за полтосик (+/-) шлепнуть красивую печать, а обслужиться у "своих"?

[remete]

к примеру, в моем случаи и слышать не хотели за "договорную" печать...
или у нас или сходите с обслужиевания, - слышал в ответ...
такое ощущение что спецом от работы избавлялись, ведь з/п и так капает...
сейчас никого уже из обслужевающего персонала не осталось...
ради интереса заежал посмотреть на машинки...
всех уволили, состав заменили, да в прочем и хюндаями магазин не торгует, а сто вовсе затухает...

[AkselDuh]

Сообщение от СТО ХАДО

Хош расскажу много интресного про Аэлиту? И про Сетаб на Донецком шоссе, Шкоду на Береговой, Альфу на Запорожском шоссе, Валентину Сервис Плюс, Укравто на СТО-4 и т.д.

Про "Валентину" уже в курсе, Lanos у них брал, исполняют не хуже чем эти с Богдана.
Собираюсь к Вам в гости, назрел очередной вопрос в котором я без Вашей помощи бессилен, постараюсь в июне посетить Вас.

[newbe]

В общем, у меня такое же грустное впечатление, просто старался быть объективным... Я просто развала у них добился, поставив их в тупик. Мне пытались доказать что машина перед салоном побывала у них и они все сделали. А я позвонил менеджеру салона и тот подтвердил что машина с автовоза пришла сразу в салон и они ничего по ней не могли на СТО делать.

После этого мне предлагали в на следующий день оставить машину у них, часа на 4, а они сами ее свозят на развал в другое СТО. Я тогда с ребенком приехал малым - была отмазка что машину оставить не могу - давайте куда во сколько подъехать - я подъедую.

Только через несколько дней менеджер договорился за меня в РК Днепр, я сам туда позвонил, записался.

Когда приехал к Реношникам, специально уточнил еще раз: "А точно бесплатно? Это предпродажная подготовка, там на Богдане не работает стенд". Через 10 минут телефонных переговоров мне подтвердили что счет будет оплачивать Богдан-Авто.

Но бумажек у меня никаких на руках не осталось - сказали раз платит БогданАвто, то все накладные им пойдут. Одно только успокаивает - я видел как они развал делали, даже два раза, так как с первого что-то напортачили. Только не знаю, задние они регулировали или нет, не было видно.

Такая вот канитель.

[AkselDuh]

Сообщение от newbe

А я позвонил менеджеру салона и тот подтвердил что машина с автовоза пришла сразу в салон и они ничего по ней не могли на СТО делать.

Мое авто на СТО заезжало, ставили парктроник, и на этом все работы закончились .

[Ойген]

Учитывая мой печальный опыт общения с УАХ , они не изменились ,разве только в названии.

[rdl0]

Вчера был на этом СТО, делал диагностику ходовой, поменяли "жабку", подтянули попискивающий ремень, сами проверили все жидкости, долили тосол. Сам крутился под машиной, видел все своими глазами. Сервисом остался доволен. Все работы обошлись в 150 грн. В ближайшее время буду у них менять стойки.

[rdl0]

Позвонил, договорился на время, приехал, поменял 4 стойки и колодки тормозные перед - зад, результатом работы остался доволен.

[autos]

Сообщение от rdl0

приехал, поменял 4 стойки и колодки тормозные перед - зад, результатом работы остался доволен

Стоимость удовольствия? (rdl0 первый счастливый посетитель этого СТО?)

[AirTC]

Сообщение от rdl0

Позвонил, договорился на время, приехал, поменял 4 стойки и колодки тормозные перед - зад, результатом работы остался доволен.

Так Вы лучше к нам на встречу сегодня приезжайте и, заодно, покажите на месте чем вы довольны и, главное, про цены расскажите, раз уж тут постеснялись озвучить