Цитата:
Сообщение от newbe
От себя же добавлю "позитива" официалам на Орджоникидзе:
|
12/05/2012 записываюсь на ТО-0. 8:50 приезжаю, ворота открыты оба подъемника пусты, я закатываюсь в бокс вся команда в сборе стоит на ступеньках курит, и тут один из "профессионалов" в достаточно грубой форме "мол куда и какого х...", у меня запись отвечаю я, "запись на 9:00 выкатывайся обратно", я слегка шокирован (пока только слегка) выкатываюсь за порог и стою жду. 9:05 подходит один из них - давай техпаспорт и сервисную и заезжай. заехал сняли защиту, поменяли масло и фильтр и начинают ставить защиту обратно, я в шоке:
-секундочку по сервисной книге еще 12 строчек по перечню работ
ответ меня ошарашил:
-ты че на что-то жалуешься, новое авто все в норме;
- так машину в право тянет;
- у нас стенд не работает, поднимайся к менеджерам и с ними решай.
Поднимаюсь сидит менехер, по другому назвать не могу.
- с тебя 530 грн;
- а клубная скидка;
- давай карту;
- вот возьмите;
- с тебя 503,50 грн;
- секундочку, скидка 12%?
- карта накопительная пока только 5%.
(звонить кому-то в субботу в 9:00 утра выяснять сколько скидка???? ладно 5 так 5)
- у меня авто в право тянет;
- и что? у нас стенд не работает, сделай где нибудь это твои подробности;
- так у меня изначально тянет, что вы на предпродажке делали???
- делали все что положено, где-то в яму влетел твои проблемы надо было сразу приезжать.
- (согласен, думаю, сам виноват предъявить нечего);
- дайте прайс на допы, что вы можете и по чем (на тот момент просил в четвертый раз, то цены менялись то принтер не работал и т.д. и т.п.)
- прайс для внутреннего пользования на руки не даем, что интересует спрашивай.
эти слова меня добили окончательно
.
Вопрос напрашивается сам собой можно ли обслуживаться по гарантии в аэлите или у другого оффа.
Вот такая вот интересная история о прохождении ТО-0 и при этом "почти даром", до сих пор не могу понять за что деньги заплатил.
ЗЫ Поехал на развал там где обслуживал предыдущую машину цена 60 грн (со скидкой постоянному клиенту) и действительно оба передние колеса были сведены, как на заводе по шаблону поставили так они и стояли. Вот вам и предпродажная подготовка согласно перечня.