Вернуться   TUCSON Club UA > Юридический > Юридическая консультация

Важная информация

Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.01.2014, 10:50   #1
Запорожец
Аксакал
 
Регистрация: 03.04.2011
Адрес: см.аватар
Возраст: 51
Авто: 2,0АТ
Сообщений: 2,631
Сказал(а) спасибо: 575
Поблагодарили 1,774 раз(а) в 647 сообщениях
По умолчанию В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Произошло вчера вечером у тёщи в хрущёвке. Телевизор Панасоник после хлопка задымился, холодильник вроде уцелел. По подъезду бегали в мыле электрики, сказали что было 380 в розетках, у людей погорели компы, техника и т.д.
Вопрос: реально ли отбить компенсацию, какие действия для этого предпринимать?
__________________
Неверье -- слепота, а чаще -- свинство (И.Бродский)
Запорожец вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.01.2014, 10:59   #2
Stason-Tucson
Активист
 
Аватар для Stason-Tucson
 
Регистрация: 11.11.2009
Адрес: Полтава
Возраст: 50
Авто: Hundai Tucson 2.0 МТ,4WD
Сообщений: 6,014
Сказал(а) спасибо: 1,185
Поблагодарили 1,060 раз(а) в 649 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Рекламные ссылки:
Обязательно вызвать комисию из жека, облэнерго ,участкового и пожарников.Всё задокументировать и описать что погорело в каждой квартире. И давить всех подряд но думаю до суда дойдёт так как будут говорить что это не по их вине. Обязательно потребовать АКТ в котором будет указана причина.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Stason-Tucson вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 11:44   #3
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от Stason-Tucson Посмотреть сообщение
Обязательно вызвать комисию из жека, облэнерго ,участкового и пожарников.Всё задокументировать и описать что погорело в каждой квартире. И давить всех подряд но думаю до суда дойдёт так как будут говорить что это не по их вине. Обязательно потребовать АКТ в котором будет указана причина.
Некоторые сведения, которые могут оказаться полезными.
Разграничение зоны ответственности ЖЭКа и Горэнерго зафиксировано в документе "Акт розмежування балансової належності електромереж", к которому прилагается схема.
Обычно "наружу" от домовой "сборки" (ящика с клеммами и автоматами или рубильником и предохранителями) - Горэнерго. "Внутрь" - ЖЭК.
Первый вопрос будет - "Где меряли, чем меряли, как меряли, кто присутствовал при измерениях".
Причиной появления 380 Вольт в розетке может быть отгоревший (отвинтившийся) "ноль" в подъезде.
Если при этом по одной фазе была большая нагрузка (у жильцов были включены лампы, стиралка, калорифер, а по другой фазе, например, только один телевизор - вот на телевизор и пришлись почти полные 380 Вольт. Это - ответственность ЖЭКа.
Если на сборку ("розмежування") уже пришло 380 Вольт - тогда ответственность Горэнерго.
Надо срочно найти жильца, имеющего 3-ю и выше группу по электробезопасности и обсудить с ним - кому и что говорить/писать. А также - "кто, чем, где и как мерял".
Удачи!
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!

Последний раз редактировалось Tabbycat; 31.01.2014 в 13:03.
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 11:55   #4
ИгорьОК
Активист
0166
 
Аватар для ИгорьОК
 
Регистрация: 10.05.2008
Адрес: Вишневое
Авто: 2,7 л. АТ 4WD ГБО BRC
Сообщений: 7,890
Сказал(а) спасибо: 1,440
Поблагодарили 1,587 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Офф по теме
Прошлый год поставил себе контроллер,после того как в пару домов города подалось 400 и все погорело и у некоторых были даже пожары.
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
.
Теперь сплю спокойно.Сегодня утром он вырубал свет-посмотрел на каком напряжении-270.
Рекомендую всем.
__________________
"Не бойтесь совершенства-оно вам не грозит"(С.Дали)
ИгорьОК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Dimych (31.01.2014), g4aleks (31.01.2014), Milaya_Ginger (31.01.2014), olegoo (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014), Олегator (31.01.2014)
Рекламные ссылки:
Старый 31.01.2014, 12:02   #5
sabid
Активист
0009
 
Регистрация: 03.03.2008
Адрес: Харьков
Возраст: 60
Авто: Tucson 2.7L full
Сообщений: 8,274
Сказал(а) спасибо: 568
Поблагодарили 2,216 раз(а) в 1,309 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

У нас пару лет назад была такая беда в подъезде, спрошу у соседей чем закончилось, знаю, что сразу вызывали аварийку (сгорел холодильник, телек). У меня сработали "барьеры"( в щитке стоят)
sabid вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 12:03   #6
Sympson
Старейшина
 
Аватар для Sympson
 
Регистрация: 19.03.2012
Адрес: Мелитополь
Возраст: 53
Авто: TUCSON 2,0 МТ4WD LPG
Сообщений: 1,760
Сказал(а) спасибо: 883
Поблагодарили 665 раз(а) в 266 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

В первую очередь акт, в котором зафиксирован факт перекоса напряжений.
Типа: комиссия в составе ЖЭКовского электрика Пупкина, старшего по дому Бубыркина, владельца квартиры №ХХХ Петров, жильца квартиры №ХХХ+1 Иванова составила настоящий акт в том, что ХХ.ХХ.2014г в ХХ.ХХ часов произошло резкое повышения напряжения в потребительской электросети, вследствие чего вышло из строя сл. эектрооборудование квартиры ХХХ:
Перечисляете оборудование (тип, марка, год выпуска, номер если есть).
При обследовании внутридомовых электростей указанной комиссией выявлено повреждение клеммной сборки нулевого провода в щитке ХХХ (вводном шкафу, рубильнике и т.д. с указанием его диспетчерского номера - это важно).
дата, подпись.

Когда акт оформлен, в зависимости от владельца места повреждения (ЖЭК, горсеть) пишется заявление руководителю предприятия-виновника с требованием: отремонтировать, заменить, компенсировать...только стоимость компенсации должна быть чем нибудь подтверждена (чек, справка из сервис-центра и т.д.)
как то так я думаю...
если ответили отказом или вообще не ответили - жалоба с копией отказа в отдел по защите прав потребителей исполкома...
геморойно будет однозначно, потому думаю нужно оценить соотношение стоимости товара и возможной компенсации ....все ИМХО.
Sympson вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 12:20   #7
Offroad
Старейшина
 
Регистрация: 21.04.2008
Адрес: околиці Києва
Возраст: 38
Авто: електромобілі
Сообщений: 1,860
Сказал(а) спасибо: 316
Поблагодарили 501 раз(а) в 306 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Было у знакомой студентки в общаге лет 5 назад. Студенты-юристы ничего не добились
Offroad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 12:55   #8
AlexZ
Старейшина
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2,0i 5MT 4WD
Сообщений: 1,311
Сказал(а) спасибо: 227
Поблагодарили 313 раз(а) в 259 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

У знакомых погорела вся бытовая техника в квартире из-за того что отгорел(открутился) "ноль"... долго собирали справки, акты оценки... ничего не компенсировали!
Если в вашем случае всё так масштабно, попробуйте коллективно вопрос решать!
На будущее установите реле контроля напряжения!
AlexZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:07   #9
almond
Аксакал
0141
 
Аватар для almond
 
Регистрация: 14.05.2010
Адрес: Днепропетровск
Авто: Tucson 2/0 4WD AT
Сообщений: 2,081
Сказал(а) спасибо: 518
Поблагодарили 497 раз(а) в 286 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от AlexZ Посмотреть сообщение
На будущее установите реле контроля напряжения!
+100500 ! Цена до 200 грн, но это реле убережет еще и от падения напряжения, которое опасно для холодильника. Топикстартеру : если телек был выключен, но вилка в сети, то не так уж смертельно. Сгорела первичная обмотка трансформатора, кулибины помогут
__________________
Мнение автора может не совпадать с его точкой зрения
almond вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:12   #10
yurat2008
Старейшина
 
Аватар для yurat2008
 
Регистрация: 15.05.2010
Адрес: Khmelnitsky
Возраст: 53
Авто: Tucson2 MT 4wd ГБО Stag4
Сообщений: 1,487
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 368 раз(а) в 193 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

тут чуть не так, я выбивал когдато компенсацию с реса и выбил.

Доказать сколько было вольт в розетке проблематично.

Поэтому комиссию с участием жека и реса. Обязательно уведомляем их о времени работы комисии - письменно заказными письмами с уведомлением о вручении.
второе - все не исправные приборы сдаём в ремонт в нормальную мастерскую, которая оценит размер ущерба и сможет в случае судебного разбирательства сделать вывод изза чего всётаки могли выйти со строя данные приборы.
Третье обращаемся опять же писменно в РЕС с предложением в досудебном порядке возместить ... Письмо пишем как положено Згідно закону про зверненя громадян .... в термін передбачений законодавством... надати відповідь письмово на адресу..

Договор на поставку электроенергии всётаки с ними ( по крайней мере я не поленился и заключил)

Переписываемся какоето время, (раза 2-3), потом подаём в суд, если до этого не оплатят. Мне оплатили.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
yurat2008 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:14   #11
VIC
Админ
0001
 
Аватар для VIC
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Київ
Возраст: 57
Авто: Тойота
Сообщений: 27,196
Сказал(а) спасибо: 3,286
Поблагодарили 6,799 раз(а) в 3,904 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от almond Посмотреть сообщение
если телек был выключен, но вилка в сети, то не так уж смертельно. Сгорела первичная обмотка трансформатора, кулибины помогут
нет, не обмотка, в импульсном блоке до обмотки три дня лесом
__________________
Найрозумніша відповідь на дурне питання - мовчання

* *
VIC вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
almond (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:29   #12
AlexZ
Старейшина
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2,0i 5MT 4WD
Сообщений: 1,311
Сказал(а) спасибо: 227
Поблагодарили 313 раз(а) в 259 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от yurat2008 Посмотреть сообщение
тут чуть не так, я выбивал когдато компенсацию с реса и выбил.

Доказать сколько было вольт в розетке проблематично.

Поэтому комиссию с участием жека и реса. Обязательно уведомляем их о времени работы комисии - письменно заказными письмами с уведомлением о вручении.
второе - все не исправные приборы сдаём в ремонт в нормальную мастерскую, которая оценит размер ущерба и сможет в случае судебного разбирательства сделать вывод изза чего всётаки могли выйти со строя данные приборы.
Третье обращаемся опять же писменно в РЕС с предложением в досудебном порядке возместить ... Письмо пишем как положено Згідно закону про зверненя громадян .... в термін передбачений законодавством... надати відповідь письмово на адресу..

Договор на поставку электроенергии всётаки с ними ( по крайней мере я не поленился и заключил)

Переписываемся какоето время, (раза 2-3), потом подаём в суд, если до этого не оплатят. Мне оплатили.
Если кроме телика ничего больше не пострадало... отремонтировать оный и сберечь самое ценное - нервы(здоровье), время(на беготню и ожидания), деньги(на юристов) от этой волокиты! ИМХО
AlexZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:39   #13
yurat2008
Старейшина
 
Аватар для yurat2008
 
Регистрация: 15.05.2010
Адрес: Khmelnitsky
Возраст: 53
Авто: Tucson2 MT 4wd ГБО Stag4
Сообщений: 1,487
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 368 раз(а) в 193 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

ну у меня было куча бытовой техники - стиралка, 2 ТВ, холодильник, морозильная камера, котёл бошевский, часть проводки в доме к замене и там по мелочи ещё.
У нас было в резетках около 1000В. Лампочка накаливания - расплавилась в середине, неонки на посветке выключателей взрывались так, что вырывало крышки выключателей, в розетках - проскакивала дуга. Правда это длилось всего пару секунд , но наделало делов немеряно. как раз был дома, так что наблюдал воочию.

После этого сразу поставил себе реле напряжения и поменял все автоматы на нормальные (мюллер)
Реле напряжения такие



кстати реле напряжения аска не покупайте, барахло, изначально поставил аска - выкинул через год. аска выглядел так
Поломка была у всех одинакова- через раз включались после сработки. Типа отключил а потом забыл включить, хотя параметры в норме. Передёрнул его - он включил, короче нервы портит конкретно
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
yurat2008 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014)
Старый 31.01.2014, 13:54   #14
VIC
Админ
0001
 
Аватар для VIC
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Київ
Возраст: 57
Авто: Тойота
Сообщений: 27,196
Сказал(а) спасибо: 3,286
Поблагодарили 6,799 раз(а) в 3,904 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от yurat2008 Посмотреть сообщение
У нас было в резетках около 1000В.
1000V - это фантастика, невозможно, исключено конструкцией сетей
380V появляется при трехфазном подключении и отгоранию (или отключению) ноля если нулевая шина идет в щит кабелем а не с корпуса щита, то есть на ноль попадает фаза через нагрузки от соседней фазы, результат - фаза вместо нуля, то есть межфазное, не выше 420V по амплитуде и 380 действующим значением
__________________
Найрозумніша відповідь на дурне питання - мовчання

* *
VIC вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Sympson (03.02.2014)
Старый 31.01.2014, 14:03   #15
sabid
Активист
0009
 
Регистрация: 03.03.2008
Адрес: Харьков
Возраст: 60
Авто: Tucson 2.7L full
Сообщений: 8,274
Сказал(а) спасибо: 568
Поблагодарили 2,216 раз(а) в 1,309 сообщениях
По умолчанию Re: В розетке было 380, телек сгорел, куда и как жаловаться?

Цитата:
Сообщение от yurat2008 Посмотреть сообщение
Реле напряжения такие
У меня два таких же с 2007года, до этого стояли (не помню уже названия) при перепаде сгорели, но хоть техника цела осталась, про 1000V это шутка?
П.С. Перезвонил соседям, в принципе действовали так как выше сказал yurat2008. Обязательно акт(причина) поломки техники с сервиса.
sabid вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (31.01.2014), Запорожец (31.01.2014)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сгорел стартер Фёдор Электрооборудование и охранные системы 56 22.06.2015 18:25
Где + в прикуривателе и салонной розетке или подключение мощных нагрузок к салонным розеткам FSL Электрооборудование и охранные системы 5 27.12.2014 11:13
Одесса В гараже сгорел Tucson Komar Одесса - Новости, события 0 07.04.2014 11:41
Киев Сгорел Tucson. :((( Cracker Киев - Новости, события 28 08.02.2012 00:50
Как правильно жаловаться на чиновников и стоит ли? Запорожец Юридическая консультация 0 23.01.2012 19:13

Рекламные ссылки:


Текущее время: 12:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
При использовании информации с форума, действующая ссылка на первоисточник обязательна!
Время генерации страницы 0.81976 секунды с 11 запросами