Вернуться   TUCSON Club UA > Юридический > Гарантия

Важная информация

Гарантия Вопросы относящиеся к гарантии

Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.03.2017, 20:48   #1
dfad
Участник
 
Аватар для dfad
 
Регистрация: 18.05.2014
Адрес: Киев
Авто: Был 2.0 МКПП
Сообщений: 465
Сказал(а) спасибо: 173
Поблагодарили 122 раз(а) в 63 сообщениях
По умолчанию Отказ в гарантии

Заклинило у меня компрессор кондиционера.

Машина черкасской сборки. До конца гарантии ещё несколько месяцев. Пробег 32к, ТО30 делалось на ~25к, предыдущее ТО тоже раньше срока, всё доп. оборудование устанавливалось только у официалов, на что есть все бумаги, так что условия гарантии с моей стороны соблюдены полностью.

Поехал по этому поводу ещё 14 февраля в Олимп Моторс на Гринченко. Они сказали "да, конечно, но компрессор надо заказывать". Сняли приводной ремень и отпустили так ездить - мол, позвоним.

Устал ждать, сегодня позвонил им сам. И - сюрприз - ответ: мол, Хюндай Моторс Украина отказывает в гарантии. Мы типа на вашей стороне, пытаемся их убедить, но пока не смогли.

Не знаю, кто там кого и в чём пытается убедить, но мне эта ситуация начинает активно не нравиться.

Какие мои действия в данном случае будут наиболее правильными?
Официальное письмо с требованием выполнить ремонт в 14-дневный срок согласно приказу №721?
Тогда адресовать его сервису или Хюндай Моторс?
Что-либо ещё?
dfad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.04.2017, 18:10   #2
dfad
Участник
 
Аватар для dfad
 
Регистрация: 18.05.2014
Адрес: Киев
Авто: Был 2.0 МКПП
Сообщений: 465
Сказал(а) спасибо: 173
Поблагодарили 122 раз(а) в 63 сообщениях
По умолчанию Re: Отказ в гарантии

Рекламные ссылки:
В общем, тьфу-тьфу, история закончилась благополучно.
Персонал Олимп Моторс всё же сумел убедить персонал Хюндай Моторс Украина в том, что случай гарантийный. И сегодня я уехал с сервиса с новым компрессором.
Так что гарантия всё же работает. Иногда не быстро, со скрипом и скрежетом, но главное - не сдаваться.
И хорошо, что я просил официалов заносить в сервисную книжку все факты установки дополнительного оборудования (распорка, регистратор и т.п.)...
dfad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Tabbycat (20.04.2017), хирург Тарас (07.10.2017)
Старый 20.04.2017, 18:34   #3
ventura
Аксакал
 
Регистрация: 25.12.2012
Адрес: одесса
Возраст: 52
Авто: TUCSON crdi механика 4wd
Сообщений: 2,047
Сказал(а) спасибо: 914
Поблагодарили 706 раз(а) в 248 сообщениях
По умолчанию Re: Отказ в гарантии

получается - повезло что компр сломался ))))
а я бы только жабку задней передачи, по гарантии заменил. и то если бы попала под гарантию ))))
от гарантии отказался после то-0. и не жалею
__________________
Уроки английского по Skype
ventura вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.04.2017, 18:50   #4
dfad
Участник
 
Аватар для dfad
 
Регистрация: 18.05.2014
Адрес: Киев
Авто: Был 2.0 МКПП
Сообщений: 465
Сказал(а) спасибо: 173
Поблагодарили 122 раз(а) в 63 сообщениях
По умолчанию Re: Отказ в гарантии

Не... У меня агрегат черкасской сборки, первый гарантийный случай у него обнаружился спустя несколько минут после выезда из салона (датчик скорости шалил на прогреве), так что я с гарантии решил всё же не спрыгивать. И вот, как оказалось, не ошибся.
dfad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Рекламные ссылки:
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ВСЕ ДОСТАЛИ!! СПРЫГИВАЮ С ГАРАНТИИ! LawyerKiev Гарантия 33 04.02.2014 22:57
Что меняли по гарантии!А НУЖНА ЛИ? Ойген Гарантия 104 14.12.2011 17:19
Гарантия после гарантии (страховка от поломок) VIC Страховка 2 28.09.2010 12:14
Вопросы гарантии по допам VIC Гарантия 38 25.08.2010 13:05

Рекламные ссылки:

Форум ЖК Эврика , форум жильцов ЖК Эврика



Текущее время: 12:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
При использовании информации с форума, действующая ссылка на первоисточник обязательна!
Время генерации страницы 0.17220 секунды с 12 запросами