Вернуться   TUCSON Club UA > Юридический > Гарантия

Важная информация

Гарантия Вопросы относящиеся к гарантии

Рекламные ссылки:

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.05.2013, 13:24   #1
Serg79
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2.0 MT 4WD
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Доброго всем дня!
Возник вопрос о возможности прохождения ТО со своими расходными материалами с сохранением при этом полной гарантии. Особенно важно для меня возможность использования своего масла. Масло соответствует требованиям в интрукции по эксплуатации автомобиля. Масло планирую приобрести у официального представителя масляной компании при наличии сертификата.

Прочитал Наказ МІНІСТЕРСТВА ПРОМИСЛОВОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ 29.12.2004 N 721 о порядке гарантийного обслуживания. В нем ничего не сказано о расходниках. Похоже можно со своими?
Serg79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 15:19   #2
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Рекламные ссылки:
По идее надо заранее обговорить этот вопрос с официалами. Если разрешат - принести им чек и товарный чек продавца. Официалы (других брендов автомобилей) иногда посылают своего курьера в дружественную им торговую точку и сами приобретают заказанные расходники.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 15:25   #3
kym
Активист
0161
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Киев
Возраст: 64
Авто: Mercedes Benz CDI
Сообщений: 7,117
Сказал(а) спасибо: 1,493
Поблагодарили 1,597 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Не знаю, как там в Донецке, но в Киеве на НК1 такое не проходит.
А вообще тема - баян. Читай готовый форум
__________________
Ничто так не укорачивает жизнь, как ожидание первой рюмки....
kym вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Serg79 (10.05.2013), Tabbycat (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 15:30   #4
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Похоже, проще будет обзвонить ВСЕХ официалов в своем городе, спросить про применяемые масла и выбрать наиболее понравившееся. В Киеве предлагают Шелл 5W30, 5W40 и ZIC. И то я обзвонил в свое время далеко не всех.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Рекламные ссылки:
Старый 10.05.2013, 15:41   #5
ИгорьОК
Активист
0166
 
Аватар для ИгорьОК
 
Регистрация: 10.05.2008
Адрес: Вишневое
Авто: 2,7 л. АТ 4WD ГБО BRC
Сообщений: 7,890
Сказал(а) спасибо: 1,440
Поблагодарили 1,587 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

На хундаевском форуме уже выкладывали ответ оффов по этому поводу-если масло ,которое вы хотите залить и его нет на том сервисе,заказываете,ОНИ САМИ закупают и вы приезжаете на замену,при условии его соответствия рекомендованному к применению.
Самому ничего привозить нельзя.
__________________
"Не бойтесь совершенства-оно вам не грозит"(С.Дали)
ИгорьОК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
kym (10.05.2013), Tabbycat (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 16:10   #6
kym
Активист
0161
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Киев
Возраст: 64
Авто: Mercedes Benz CDI
Сообщений: 7,117
Сказал(а) спасибо: 1,493
Поблагодарили 1,597 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от ИгорьОК Посмотреть сообщение
.....,заказываете,ОНИ САМИ закупают и вы приезжаете на замену,.....
Самому ничего привозить нельзя.
Просто официалы зарабатывают на всем, на расходниках в первую очередь

Машина условно не дорогая, так добавится обслуживанием не дешевым....
__________________
Ничто так не укорачивает жизнь, как ожидание первой рюмки....
kym вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Tabbycat (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 18:29   #7
ИгорьОК
Активист
0166
 
Аватар для ИгорьОК
 
Регистрация: 10.05.2008
Адрес: Вишневое
Авто: 2,7 л. АТ 4WD ГБО BRC
Сообщений: 7,890
Сказал(а) спасибо: 1,440
Поблагодарили 1,587 раз(а) в 1,006 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Вот нашел ту [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]-знакомтесь.
Ну и письмо


__________________
"Не бойтесь совершенства-оно вам не грозит"(С.Дали)
ИгорьОК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Milaya_Ginger (12.05.2013), Serg79 (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 18:38   #8
Serg79
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2.0 MT 4WD
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от kym Посмотреть сообщение
Не знаю, как там в Донецке, но в Киеве на НК1 такое не проходит.
А вообще тема - баян. Читай готовый форум
Благодарен, что поделились Вашим опытом общения с НК1.

Где читать на нашем форуме? В ветке гарантия? Ссылку пожалуйста.
Serg79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 18:45   #9
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Serg79
В Донецке всех официалов обзвонили? Что предлагают?
Еще можно на половине межсервисного интервала залить желаемое масло у неофициалов.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Serg79 (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 18:46   #10
Serg79
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2.0 MT 4WD
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от ИгорьОК Посмотреть сообщение
Вот нашел ту [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]-знакомтесь.
Ну и письмо
Благодарю, прочитал эту тему. Так и не понял, кто-то победил официалов, отстоял свои права, использовал самостоятельно приобретенные расходники с сохранением гарантии.

Позиция официалов понятна, они не хотят отказываться от дополнительных доходов. Но ведь есть закон. Интересно как этот вопрос раскрыт в его свете?
Serg79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 19:14   #11
Serg79
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2.0 MT 4WD
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от Tabbycat Посмотреть сообщение
Serg79
В Донецке всех официалов обзвонили? Что предлагают?
Еще можно на половине межсервисного интервала залить желаемое масло у неофициалов.
Вопрос не только по Туксону. Хотя тоже не нравится что официалы ХМУ предлагают только бочковое масло. Которое приносит слесарь в грязном кувшине и не известно точно что ему там на складе реально наливают.

Есть еще другое авто у брата. Там ситуация интересней. Официал предлагает строго определенное масло, вязкость которого не указана в инструкции по эксплуатации автомобиля. Мало того это масло для тяжелых грузовиков с соответствующими грузовыми допусками. Есть мнение специалистов, что такое масло не желательно лить в современные, высокооборотистые, малообьемные дизеля.
Serg79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 20:41   #12
remete
Аксакал
0157
 
Аватар для remete
 
Регистрация: 31.12.2010
Адрес: Кропивницкий(экс-Кировоград)
Возраст: 39
Авто: 2.0 AT 4WD
Сообщений: 3,794
Сказал(а) спасибо: 1,068
Поблагодарили 1,311 раз(а) в 619 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

я выбирал бы из того что имеется на сто, но только в упакованных пластмассовых канистрах...
свои "расходники" ни на одном сто не допускаются, только если у вас начальник сто хороший друг...
remete вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2013, 21:47   #13
Tabbycat
Активист
0193
 
Аватар для Tabbycat
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Киев
Возраст: 71
Авто: Tucson 2,0 4WD АКПП
Сообщений: 9,969
Сказал(а) спасибо: 5,545
Поблагодарили 4,131 раз(а) в 1,955 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от remete Посмотреть сообщение
свои "расходники" ни на одном сто не допускаются, только если у вас начальник сто хороший друг...
На крайняк - поощрить слесаря, чтобы он тихо залил "стороннее" масло, а СТОшное (оплаченное) всегда можно честно продать соседу.
__________________
Ведь это уже не бескрайний простор,
Когда там стоит хоть один семафор!
Tabbycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Serg79 (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 21:55   #14
Запорожец
Аксакал
 
Регистрация: 03.04.2011
Адрес: см.аватар
Возраст: 51
Авто: 2,0АТ
Сообщений: 2,631
Сказал(а) спасибо: 575
Поблагодарили 1,774 раз(а) в 647 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Вообще-то с каждым официалом можно и нужно индивидуально разговаривать. В конце концов им глубоко безразлична твоя машина в принципе - им просто нужно выживать в условиях рынка. Ищи консенсус, предлагай им варианты их заработка на тебе в чём-то другом. У меня получалось
__________________
Неверье -- слепота, а чаще -- свинство (И.Бродский)
Запорожец вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Serg79 (10.05.2013)
Старый 10.05.2013, 23:29   #15
Serg79
Пользователь
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Киев
Авто: Tucson 2.0 MT 4WD
Сообщений: 96
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию Re: Гарантийное обслуживание со своими расходниками

Цитата:
Сообщение от Tabbycat Посмотреть сообщение
На крайняк - поощрить слесаря, чтобы он тихо залил "стороннее" масло, а СТОшное (оплаченное) всегда можно честно продать соседу.
Это действительно крайняк. Масло у них на треть дороже чем в автомагазинах, да и сильно специфическое оно.

Есть у меня серьезные подозрения, что выбор такого масла офами продиктован не техническими основаниями, а чисто финансовыми интересами дилера. Похоже у них контракт с производителем масла и они пропихивают малопопулярный тип масла
Serg79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Донецк Выбор СТО, обслуживание. Bagsie Донецк - СТО-АЗС 70 25.01.2018 23:51
Обслуживание штатной необслуживаемой АКБ Rocket 600AL drug123 Сделано, доработано своими руками. 43 24.01.2014 10:41
Эксплуатация, обслуживание, особенности вождения c прицепом DRAKO Описание конструкции, рекомендации по диагностике и ремонту 0 15.01.2011 15:57

Рекламные ссылки:


Текущее время: 13:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
При использовании информации с форума, действующая ссылка на первоисточник обязательна!
Время генерации страницы 1.67482 секунды с 11 запросами