Киев Ремонт мобильных телефонов problems.net.ua

[Akilla Qoshqa]

Рекламные ссылки:

Представляю Вашему вниманию сервисный центр Сервис Без Проблем! по ремонту мобильных телефонов, коммуникаторв, КПК, GPS, ПК, ноутбуков, электронных книг, наушников и гарнитур, автомобильных видеорегистраторов и другой электроники.
С полным перечнем услуг можно ознакомиться на нашем сайте: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Находимся в г. Киев, Металистов,9.
Для одноклубников особое отношение(включая бесплатную диагностику) и скидка в размере 10% (на деле обычно оказывается и больше).
О скидках договариваться со мной (Akilla Qoshqa, Янина) тут или по телефону 360 91 51, пароль Tucson Клуб.
Ждем, добро пожаловать!

Посмотреть весь текст

Поскольку стал вопрос того, что мы вообще ремонтируем, то, пожалуй, перечислю:

1. Мобильные телефоны, КПК, смартфоны
2. Планшеты, электронные книги (E-ink. Color Ink)
3. Ноутбуки (компьютеры временно под вопросом)
4. Автомобильные регистраторы
5. Навигаторы
6. Наушники и гарнитуры (всех возможных извращенных модификаций).
7. Мышки
Есть сайт - там все расписано детально и в картинках [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Кроме того отдельная просьба не писать в ЛС - я не успеваю их читать и, когда приходит кто-то, кто приходит в первый раз - желательно говорить о том, что Я С ФОРУМА до того, как телефон (или что-то другое) сдается в ремонт и начисляется сумма (ДО скидку сделать могу, а ПОСЛЕ - нет). В общем, желательно говорить об этом СРАЗУ. Заранее всем большое спа-си-бо

[poputchik]

На следующей неделе буду в Киеве, заеду.
Спасибо.!

Отправлено с моего ALCATEL ONE TOUCH 8020D через Tapatalk

[Akilla Qoshqa]

Рекламные ссылки:

Хорошо. Спасибо Вам огромное. Ожидаем!

[Akilla Qoshqa]

Дорогие мои одноклубники! Раз уж такое дело и на носу женский праздник - на правах женщины буду держать слово.
Для начала (самое важное) - поздравляю с наступающим праздником всю прекрасную половину клуба, милых женщин с праздником 8 Марта. От души желаю всего наилучшего, светлого, доброго и желанного. Исполнения желаний и заветных мечт, а главное - быть любимыми.

Сообщаю, на всякий случай, что завтра (08/03/2018) у нас выходной, но уже послезавтра (09/03/2018) мы работаем, правда в сокращённом режиме с 10 до 16.
Поскольку замечены некоторые недостатки в получении сообщений с форумов - было создано несколько каналов, по которым можно легко и просто задать вопрос/получиьт информацию, а именно:
1. Телеграм-канал [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
2. Вайбер-канал [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
3. ФБ Мессенджер [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
4. +38044-360-91-51 принимает звонки даже в выходные дни!
Всегда ваши - Сервис Без Проблем!

[Sergey5]

Добрый день.
Понимаю конечно что много воды утекло но не могу пройти мимо.
Не смотря на кучу восстановленных и отремонтированных девайсов и довольство клиента(мое), вынужден отписаться. Уж извините.
Мною был сдан планшет. Ребенок забыл его на улице и тот попал под дождь. Понимал что шансов мало но попытка не пытка.
квитанция СЦ11-1007 - от 01.11.16
Девайс долго пробовали восстановить и в итоге:
16.12.2016

11-1007 - сдаюсь. Повреждение влагой слишком сильное. Замена как дискретных компонентов, так и больших функциональных блоков результата увы не дала.

Разницу по датам заметили...


Бросили на полку, иногда посматривая интернет в поиске донора.
Так и пролежал он больше года.
Но вот появился шанс попробовать восстановить его в другом сервисе.
И тут начались сюрпризы...
Вскрытие тут же показало что из девайса выпаяно несколько деталей. Возможно они были повреждены и нуждались в замене, тогда почему я об этом не знаю?
Выпаян так же контроллер питания. (вроде как не дешевая штука)
В итоге планшет был восстановлен в работу за ДВА(!!!) часа. И ребенок снова счастлив

[Akilla Qoshqa]

Доброе утро.
Во-первых, простите, что ответила не сразу - в такой ситуации нужно было поднять информацию из базы и уточнить данные у инженера.
Во-вторых, рассмотрев всё и выяснив все факты, могу ответить следующее.
Да, аппарат длительное время находился в ремонте и был выдан без оплаты даже при учёте проведения некоторых работ. Если помните, я говорила при созвоне, что необходима замена микросхемы управления (она же контроллер в народе). Вся сложность состояла только в том, что детали не было в наличии и ремонт аппарат не представлялся возможным именно по этой причине.
Сейчас же ситуация кардинально изменилась в связи с поступлением массово на рынок таких аппаратов, как Xiaomi, использующих в своих устройствах подобный элемент, данный контролер снова стал общедоступен.
Итого, что имеем по ситуации: планшет, повреждённый в результате воздействия жидкости (существенно, надо сказать, о чём Вы сами говорили при приёме в ремонт) требовал следующих работ:
1. Чистка после жидкости, восстановление токоведущих групп (выполнено).
2. Замена МС заряда (выполнено). Как итог - удалось добиться работы аппарата, но, увы, без зарядного устройства он банально отключался. Это не полный результат и брать за это деньги мы не можем. Такая политика компании.
3. Замены контроллера (вышел из строя полностью) ввиду повреждения жидкостью, даже не возможна была переустановка, он рассыпался (не выполнено, нет детали/под заказ не доступна).
Насколько помню я - ожидался донор, с которого можно было переустановить элементы (оговорено Вами с человеком на OLX, мы его от Вас ждали действительно до последнего, но транзакция так и не состоялась почему-то). Одним словом, всё было готово, но не осуществили последний шаг.
Если сопоставить вышесказанное и Ваше описание - картина совпадает: осталось установить контроллер (30-120 минут + выгнившие дискретные компоненты), который был неисправен и аппарат будет работоспособен, что и произошло в Вашем случае. Однако, вынуждена признать нашу ошибку и принести извинения, т.к. она имеет место быть. Случилось это по вине инженера, поскольку недостающие элементы (указанные выше) были повреждены влагой и банально выгнили (необходимый к замене контроллер и несколько дискретных компонентов), что и не было указано в базе, однако при наличии донора было бы установлено в обязательном порядке без доплат.
Далее - судите сами:
- вынимать элементы из повреждённого (очень) влагой аппарата, чтоб поставить их на чей-то другой, - самоубийство, потому как гарантировать работоспособность таких элементов нельзя (дать гарантию на них) и человек придёт ругаться - нам это не надо;
- снимать элементы с платы аппарата, который владелец хотел, практически до последней минуты, отремонтировать - бессмысленно, в наших интересах было дождаться Вашего донора, установить повреждённое и заработать денег (по этой причине, на самом деле, и произошла ошибка - аппарат долго ждал деталь/донора и инженер банально забыл описать детально);
- снимать элементы платы у постоянного клиента, да ещё и с форума - это "базарная работа", которую мы не практикуем, собственно, по весьма понятным причинам (+ мы прекрасно понимаем, что после нас могут обратиться в другой СЦ и подобные потери репутации нам никак не интересны).

В заключение скажу, что есть ещё категория ремонтников, которые всегда говорят: ой, а куда Вы носили? Там вам всё сняли, всё попаяли и так далее. Это как в анекдоте "кто вам строил дом".
Скажу откровенно - я рада, что Ваш аппарат работает! Однако, если у Вас, как у постоянного клиента, возникли вопросы подобного плана - Вы всегда знаете, где и как нас найти - я всегда отвечу, расскажу, что и как было. Номера мои чуть выше, мессенджеры тоже. Собственно, отписать тут мне тоже не сложно.
Я уважаю однофорумчан и очень дорожу работой с форумами, потому поступать подлым образом - нет даже в мыслях. За более, чем 15 лет работы, получаю подобный комментарий впервые, но данная ситуация тоже имеет массу позитивных моментов, за что я Вам даже признательна.

[Sergey5]

Исчерпывающий ответ. Спасибо!!!

[Akilla Qoshqa]

Сообщение от Sergey5

Исчерпывающий ответ. Спасибо!!!

Да не за что. Я просто выяснила все моменты - заняло время (дела уж очень давно минувших дней). Мы не боимся признавать свои ошибки и очень дорожим клиентами, уж тем более - постоянными. Надеюсь, инцидент исчерпан)

[Snayper]

Добрый день.
Подскажите вы ремонтируете защищенные смартфоны ? Конкретно Nomu S30, иногда греется при зарядке, иногда очень быстро теряет заряд.

[Akilla Qoshqa]

Сообщение от Snayper

Nomu S30

Доброго денёчка. Да, надо смотреть, что у него происходит на плате. Можно нести. Внутри они практически такие же, как и основная масса смартфонов. Основной смысл защиты - в корпусе.
Если не сложно - с зарядкой, пожалуйста, чтобы посмотреть, чем она аппарат кормит и в каком режиме.
Важно при поступлении аппарата сообщить, что Вы представитель форума)

[Snayper]

Сообщение от Akilla Qoshqa

Доброго денёчка. Да, надо смотреть, что у него происходит на плате. Можно нести. Внутри они практически такие же, как и основная масса смартфонов. Основной смысл защиты - в корпусе.
Если не сложно - с зарядкой, пожалуйста, чтобы посмотреть, чем она аппарат кормит и в каком режиме.
Важно при поступлении аппарата сообщить, что Вы представитель форума)

И снова добрый день. Подскажите когда будет инфо по телефону Nomu S30 ? В статусе висит что он еще тестируется ?

[Akilla Qoshqa]

Сообщение от Snayper

И снова добрый день. Подскажите когда будет инфо по телефону Nomu S30 ? В статусе висит что он еще тестируется ?

Доброго дня. Идёт подбор детали. Замена АКБ будет. Пока проблема с ней (нет в наличии). Работаем в этом направлении.

[Chief]

Ребята - давно у вас не был, но только у вас, в свое время поменял матрицу и еще... Так держать. Спасибо за работу

[Akilla Qoshqa]

Сообщение от Chief

Ребята - давно у вас не был, но только у вас, в свое время поменял матрицу и еще... Так держать. Спасибо за работу

Доброго дня. Тёплое слово - оно и кошке приятно Акилле Кошке тоже. Будем стараться. Спасибо, что не забываете.

[Akilla Qoshqa]

Доброго врем денёчка.
Чтоб не спамить ссылками - скажу так: в разделе "Статус" нашего сайта появилась интересная информация по гарантийным ремонтам и правилу 14 дней. Будем рады, если кому-то будет полезной.

Сообщение от Snayper

И снова добрый день. Подскажите когда будет инфо по телефону Nomu S30 ? В статусе висит что он еще тестируется ?

Готово! Даже 5к! Ждём

[Snayper]

Сообщение от Akilla Qoshqa

Доброго врем денёчка.
Чтоб не спамить ссылками - скажу так: в разделе "Статус" нашего сайта появилась интересная информация по гарантийным ремонтам и правилу 14 дней. Будем рады, если кому-то будет полезной.


Готово! Даже 5к! Ждём

Отлично , забрал. Спасибо за работу.