Особенности банковского обслуживания в Украине (и не только)

[VIC]

Допис від kym

а тот же прихват диктует условия всем

пришло письмо от привата

Шановний Віктор Васильович!

Перепрошуємо за проблему, що виникла у Вас під час оплати гривневою карткою в закордонних магазинах або Інтернеті.

Декілька важливих коментарів і новин про це.
У деяких закордонних магазинах у разі оплати гривневою карткою банк, що обслуговує магазин, конвертує гривні у валюту на своєму боці. Через це українські банки втрачають мільйони гривень щодня, продаючи валюту за заниженим курсом.

На початку цього року ми змінили налаштування в процесінгу, через які втрачали гроші на таких конвертаціях. На жаль, це призвело до того, що почали втрачати гроші наші клієнти, оскільки за транзакціями відбувалася подвійна конвертація.

Тому ми вдалися до таких дій:
До 10 січня ми повернемо клієнтам гроші, що вони втратили через подвійну конвертацію.
Ми заборонили будь-які транзакції, у разі яких конвертація гривні у валюту відбувається на боці банку, що обслуговує магазин (99% операцій без конвертації на боці магазинів проходять нормально).
Рекомендуємо всім клієнтам обирати для оплати не гривню, а іншу валюту (в PayPal це спеціальна позначка, в магазинах продавці зазвичай запитують клієнтів, у якій валюті розплачуватися).
На жаль, є магазини, у яких банки конвертують валюту на своєму боці без згоди клієнтів (переважно це інтернет-магазини). Що робити в таких випадках? У цих магазинах треба розраховуватися доларовою карткою. Відкрийте доларову Інтернет-картку безкоштовно в Приват24 (меню «Усі послуги»/«Налаштування»/«Картки»/«Замовлення карток»/«Інтернет картка»). Поповнити Інтернет-картку можна в Приват24 з гривневої картки за курсом ПриватБанку для карток або готівкою.
Ми зняли обмеження на купівлю валюти в Приват24. Тепер можна купити 100 дол. на день, переказавши гроші з гривневої картки на доларову Інтернет-картку.
Ми разом із іншими українськими банками намагаємося напряму вирішити цю проблему з Visa та MasterCard, а також великими магазинами типу Google.

Ваш ПриватБанк