У меня был похожий случай как в анекдоте :
Грустный мужик заходит в магазин:
- Здравствуйте, вы меня помните? Я у вас вчера шарики покупал.
- Узнаю. Вам ещё шариков?
- Нет. Я к вам с жалобой - они бракованные.
- В чём дело - воздух не держат?
- Да нет, с этим всё в порядке.
- А что тогда?
- Не радуют они меня…
Так вот сама история:
Купил на днях вертолет, привез, распаковал включил... пропеллера крутятся, но не взлетает... думаю может мало заряда ... поставил заряжаться на всю ночь, включаю опять пропеллер крутится, но не взлетает...расстроился, поехал менять, приезжаю в магазин рассказываю свою историю, но вместо того, чтобы сказать что не взлетает, говорю, что не радует. Видели бы вы выражение лица продавца

)