Пофиг 5W-30 или 5W-40 - в формуле вязкости первая цифра отвечает за прокачиваемость масла на холодном двигателе.
Мы, обычно, лечим так (ну звиняйте, будет ненавязчивая реклама конкретной тм
):
1.
VitaFlash 250 мл в прогретый двигатель, дать поработать на холостом ходу 3-4 мин. После эксплуатировать авто в обычном режиме 300-500 км.
2. Из прогретого двигателя слить старое масло, залить
масло промывочное, 10-15 мин. на холостом ходу.
3. Слить, заменить фильтр, залить рабочее масло (например,
5W-30).
Если не помогло - готовиться к ремонту.
Да, и поменяйте СТО. Головы поотбивать таким "специалистам".
