-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Добрый день, Игорь.
Это Сергей, СТО "ХАДО", г.Днепропетровск.
К нам обратился владелец автомобиля Suzuki Grand Vitara, 2006 г.в., 2,0 л с просьбой установить стойки KYB, которые он приобрел в одном из магазинов нашего города. Посмотрев на то, что он привез, мы нашли несколько отличий от стандартного вида товаров KYB к которому мы привыкли. Плюс смутила цена по которой владельцу их отдали (якобы по знакомству, 600,00 грн.) ниже чем наша входящая. Владелец автомобиля, несмотря на то, что мы предупредили о возможной подделке, настоял на установке стоек.
Игорь, если найдете свободное время, не могли бы Вы посмотреть на вложенные фотографии. По большому счету, свои моральные обязательства перед клиентом мы выполнили (предупредили о подозрении на подделку), но интересно правы ли мы.
Вещи, которые смутили:
1. Надпись на коробке "KYB GAS SHOCK ABSORBER" выполнена непривычным
шрифтом.
2. Наклейка на торце коробке вообще не в стиле KYB.
3. Гайка штока без упаковки, просто валяется в коробке.
4. Шток сжат стальным крюком.
5. Наклейка на корпусе стойки плохо приклеена.
6. Покрашена однотонно, но есть пару подтеков (снизу вверх, как если
корпус сушили после покраски вверх ногами)
7. На корпусе нет выштамповок "KYB" и "MADE IN..." (под наклейкой
выштамповок нет - не прощупываются).
8. На стойке выштамповка даты GE12 - 12.05.2000 г., а на коробках и
наклейке на корпусе новый логотип KYB, который был введен в действие с
января 2006 г.
9. На листовке руководство по установке стойки, а не по утилизации.
10. Качество печати листовки не типографское, впечатление, что перед
печатью листовка была ксерокопирована (мелкие точечки как от
изношенного копира, шрифт в нескольких местах слегка размыт)
Стойки были куплены на этой фирме
http://asiaauto.dp.ua/, в магазине на пр.Пушкина. Там же владелец автомобиля купил пыльники/отбойники, но они не подошли. Владелец вместе с Романом поехали в магазин менять. Впечатление Романа - магазин завален "леваком". Бросились в глаза не только стойки KYB (даже на глаз видно многоцветие упаковок - от бледно-розового до 100% RED, в том числе и правильная 100% MAGENTA как на моих фото), но и фильтры MANN. На вопрос о гарантии продавец ответил: "качественный товар в гарантии не нуждается!"
С уважением,
Сергей, Роман
СТО "ХАДО", г.Днепропетровск.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за сигнал! Конечно, это подделка, абсолютно по всем признакам – классика жанра. К сожалению «прижучить» горе-продавцов пока не можем.
В Харькове в прошлом году подобная ситуация уже была. Было административное дело с присуждением штрафа 517 грн. Чтобы применить более жесткие меры, нужна закупка товара на 12000 грн. (примерно). Естественно на такую сумму контрафакт никто не отгрузит, эти ребята понимают все последствия таких операций и не работают с неизвестными им клиентами в таких объемах: находят отговорки, типа «только что закончились, будут через месяц-другой». В любом случае у нас уже есть список энтузиастов дешевой «каябы» и в конце концов мы найдем какую-нибудь схему воздействия.
На данный момент нам с вами остается только разъяснительная работа, к сожалению.
С Уважением,
Игорь Папиашвили
Главный техничесткий специалист
Представительство КУБ Европа ГМбХ
www.kyb.ru
KYB Europe - Our Precision, Your Advantage