[veymar]

Допис від Мих@лыч

А по каким критериям они штрафные проценты включают и как это в кредитном договоре отражено. Существуют общегосударственные нормы-всё остальное расчёт на первую пугливость (на лоха)
[/quot

Нужно читать первоисточники: договор и дополнения. Из этого строить защиту или нападение. Но можно и просто поговорить.