viktOr_Adessa +1 полностью согласен. Не фиг на выплатах зарабатывать. Но НДС это не проблема КАСКО - здесь в основном нормальномальное отношение к клиенту (опять же не у всех СК). Это больше проблема Автогражданки. Особенно касательно ржавых сараев или умников пытающихся впаривать что он свое корыто 1994 года выпуска (допустим) поедет восстанавливать у официального дилера.
Опять же это все технологические вопросы СК, а кто и как это решает это уже другой вопрос.
Поэтому Страхователи - не впадайте в панику и не пишите "гадостей". При страховании КАСКО все что компания может не заплатить или заплатить но не сразу написано в договоре - ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Все основные скандалы и трения возникают из-за того что Вы их не читаете!!! Либо спрашивайте при страхованиии - менеджер все Вам покажет и расскажет (но все равно читайте). Практика показывает что Вы реагируете (в основной массе) только на стоимость страхования. Вы считаете более разумным заплатить на 500-1000 гривен меньше чем прочитать договор, а потом удивляетесь почему Вам отказали или меньше заплатили.